尊敬的客户朋友们、亲爱的联昊通家人们：
时光流转，初心如磐。2025年11月18日，联昊通速递迎来了26周岁的生日。站在这一沉淀过往、开启未来的重要节点，我谨代表联昊通速递，向26年来始终信赖联昊通速递的客户伙伴，向一路坚守、并肩作战的联昊通家人，致以最诚挚的感谢和最温暖的祝福！
感恩客户：以信任为基，共赴成长之约
26年前，联昊通从珠三角起步，怀揣着“做好每一次速递服务”的初心，在市场浪潮中稳步前行。从最初的寥寥数人到如今的万人团队，从服务周边企业到覆盖广东区域万千客户，我们的每一步成长，都离不开客户伙伴的信任与托付。是你们在合作中给予的包容，让我们有勇气改进不足；是你们提出的宝贵建议，让我们不断打磨服务细节。每一份快件的安全送达、每一次准时的履约承诺，都是对我们“坚守服务质量”理念的最佳认可——这份信任，是我们深耕市场的底气，更是我们不敢懈怠的责任。
感恩时代：以开放为翼，抢抓发展机遇
回望26年征程，联昊通速递的发展始终与祖国的繁荣同频共振。感恩国家以开放之姿搭建广阔舞台，让我们沐浴着改革开放的春风，在民营经济蓬勃发展的环境中抢抓机遇、茁壮成长。从手写面单到智能电子面单，从人工分拣到智能分拣中心，从传统电话客服到AI智能应答系统，我们的每一次技术革新、每一轮服务升级，都离不开时代赋予的发展机遇。我们深知，唯有紧跟时代步伐，将“深耕服务”与“创新发展”相结合，才能在市场竞争中始终保持活力。
感恩家人：以同心为盾，凝聚奋进力量
26年风雨兼程，最动人的是全体联昊通人的“齐心协力、抱团取暖”。我们始终坚守“客户、公司、员工三赢”的初心，将“服务质量”刻进企业发展的每一个环节。尤其在每一次货量高峰来临时，从分拣中心到运输干线，从网点门店到收派一线，全体联昊通人拧成一股绳、劲往一处使——分拣员彻夜不眠高效分拣，驾驶员星夜兼程保障运输，快递小哥穿梭街巷精准派送，后勤人员24小时在线响应需求。没有豪言壮语，只有默默坚守；没有退缩推诿，只有并肩作战。正是这份“同战高峰”的凝聚力与担当，让我们一次次圆满完成收派任务，用行动诠释了“联昊通人”的责任与使命。
践行责任：以温度传递价值，以行动回馈社会
26年来，联昊通不仅致力于提供优质服务，更始终铭记企业社会责任。我们积极参与公益事业，在爱心敬老、爱心献血、疫情防控、抗震救灾等关键时刻，第一时间开通“绿色通道”，积极响应；我们关爱一线小哥，建立完善的社保体系与关怀机制，提高快递小哥收入，消除小哥后顾之忧；我们推动绿色快递，推广电子面单、循环包装，助力“双碳”目标实现。我们深知，联昊通速递的价值不仅在于创造经济效益，更在于用实际行动温暖社会、回馈社会。这份责任，是联昊通人共同的追求，也是我们“坚守工匠服务心”最深刻的延伸。
深耕服务：于变局中守初心，于挑战中寻新机
当下的快递市场，竞争与机遇并存，挑战与希望同在。行业同质化竞争加剧、客户需求日益多元化，既是我们面临的“挑战”，更是推动我们“深耕服务质量”的“契机”。26年来，我们始终坚信：服务质量是联昊通速递的生命线，只有坚守初心、深耕服务，才能在变局中赢得主动；只有坚定信心、迎难而上，才能在挑战中抓住新机。从优化收派时效到提升应答效率，从升级智能设备到强化小哥服务培训，我们每一次投入、每一次调整，都围绕“让客户更满意”这一核心，用更专业、更高效、更温暖的服务，回应市场的变化和客户的期待。
展望未来：以坚守赴新程，以匠心创未来
站在新的起点，联昊通对“服务质量”的坚守不会改变，对“深耕市场”的决心不会动摇，对“社会责任”的践行更不会停歇。未来，我们将继续以“工匠服务”为核心，在深耕服务质量的道路上持续发力：一方面加大智能化投入，让科技赋能全链路运营，实现服务更精准、效率更高效；另一方面聚焦一线团队建设，持续开展快递小哥素质提升与专业技能培训，让服务更有温度、更具品质。我们将以坚定的信心拥抱市场变化，以过硬的服务赢得客户信任，以务实的行动书写联昊通下一个26年的辉煌篇章！
董事长：王树
2025年11月18日
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